Reed Tradex ส่งตรง Sophia หุ่นยนต์ล้ำสมัยจาก Hanson Robotics สู่ประเทศไทยในงาน Manufacturing Expo 2018 สร้างความประทับใจแก่ผู้เข้าชมงานด้วยเทคโนโลยีแห่งอนาคต แต่ Sophia เป็นใคร? หรือ คืออะไร? ทำความรู้จักกับ Sophia ได้ในบทความ
Sophia ถูกพัฒนาขึ้นมาโดย David Hanson และทีมงานจาก Hanson Robotics ในประเทศฮ่องกง เป็นการผสานเทคโนโลยีหุ่นยนต์ในปัจจุบันเข้ากับปัญญาประดิษฐ์ หรือ Artificial Intelligence (AI) โดยตัวตนของเธอนั้นกลายเป็นตัวแทนของเทคโนโลยีในยุคปัจจุบันได้เป็นอย่างดี มีผู้คนจำนวนมากได้รับแรงบันดาลใจและถูกผลักดันด้วยความน่าทึ่งของเทคโนโลยีเสมือนมนุษย์ ซึ่งการที่เธอขึ้นปกนิตยสารแฟชันชั้นนำและเข้าถึงเหล่าผู้อ่านกว่า 1 หมื่นล้านคนในปี 2017 นั้นเป็นเครื่องยืนยันได้เป็นอย่างดี
ในแง่ของธุรกิจ ตัวตนและความสำเร็จของ Sophia ส่งผลกระทบในอุตสาหกรรมทั้งหลายในวงกว้าง เพราะสิ่งที่เกิดขึ้นนั้นนอกจากเทคโนโลยีด้านอิเล็ทรอนิกส์ที่ก้าวหน้าแล้ว ยังรวมถึงเทคโนโลยีด้านการเขียนโปรแกรม ปัญญาประดิษฐ์ เซนเซอร์หรือแม้แต่การพัฒนาวัสดุเทียมสำหรับผิวหนังด้วย ผลกระทบเหล่านี้ส่งผลต่อการธนาคาร ประกัน ยานยนต์ การพัฒนาที่ดิน สื่อบันเทิงต่างๆ โอกาสที่เกิดขึ้นจากการผสานหุ่นยนต์เข้ากับ AI ที่สามารถพูดคุยและโต้ตอบได้นั้นนำไปสู่ความเปลี่ยนแปลงอีกมากมาย อาทิ การใช้งานเพื่อการบำบัดทางการแพทย์ ระบบสนับสนุนช่วยวิเคราะห์สำหรับการผลิต หรือแม้กระทั่งการตอบสนองต่อกิจวัตรในชีวิตประจำวัน
ในด้านอุตสาหกรรม Sophia นั้นเป็นสัญญาณของสินค้าใหม่ๆ รูปแบบการผลิตที่เปลี่ยนไป เพราะเธอเป็นได้ทั้งสินค้าในตลาดผู้บริโภคและเป็นเครื่องมือสำหรับการทำงานได้ในเวลาเดียวกัน ลองจินตนาการถึงแขนกลที่สามารถพูดคุยกับคุณได้ดูสิ
“สวัสดี เรืองศักดิ์ วันนี้คุณต้องการผลิตแผงวงจรขนาดเล็กสำหรับผลิตภัณฑ์ XXX กี่ตัว” หรือ “เจ้านายครับ วัตถุดิบในคลัง A2 สำหรับผลิตสินค้าบริษัท B มีไม่เพียงพอแต่ผมได้ติดต่อผู้แทนจำหน่ายล่วงหน้าแล้วรอเพียงคำสั่งยืนยันจากเจ้านายครับ” ถ้าการสนทนาและการทำงานเหล่านี้มาจากมนุษย์ทั่วไปอาจจะเป็นเรื่องธรรมดา แต่ถ้าสิ่งเหล่านี้มาจากหุ่นยนต์เราคงต้องมาคิดทบทวนบทบาทกันใหม่ว่าหุ่นยนต์ต้องทำอะไร คนต้องทำอะไร ความเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะสร้างความโกลาหลและสับสนให้ผู้คนไม่น้อยหากไม่มีการเตรียมตัวและวางบทบาทมนุษย์ให้ชัดเจนและมีศักยภาพเพียงพอ
ในอนาคตที่ไม่ไกลเกินไปนัก Sophia อาจกลายเป็นแค่จุดเริ่มต้นจุดเล็กๆ จากอดีต เหล่าหุ่นยนต์ที่มีปัญญาประดิษฐ์ที่สมบูรณ์กว่านี้ในอนาคตนั้นจะมีบทบาทกับโลกอย่างไร เทคโนโลยีที่ก้าวหน้าของวันพรุ่งนี้จะกลายเป็นมนุษย์ที่สมบูรณ์แบบกว่ามนุษย์ในปัจจุบันหรือไม่ หรือยังคงเป็นเพียงเครื่องมือในการทำงานประกอบธุรกิจต่างๆ เช่นที่เกิดขึ้นในปัจจุบัน หรือหากราคาถูกลงจนเกิด Economy of Scale จนสามารถเข้าถึงได้ง่ายอย่างสมาร์ทโฟนในทุกวันนี้ หุ่นยนต์อาจเป็นเพียงของเล่นชิ้นใหม่ของมนุษย์ที่กำลังจะมาถึง ซึ่งคำตอบที่แน่ชัดคงไม่มีใครรู้ได้ แต่สิ่งที่เกิดขึ้นจากตัวตนของ Sophia คือ สัญญาณของการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่จะส่งผลต่อสังคม วัฒนธรรม และภาคธุรกิจที่จะทำให้ชีวิตประจำวันของเราไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป
หากสงสัยหรืออยากรู้จัก Sophia ขอเชิญพบเธอได้ในงาน Manufacturing Expo 2018ณ ศูนย์นิทรรศการและการประชุมไบเทค บางนา ระหว่างวันที่ 20 – 23 มิถุนายน 2561
อ้างอิง:
- Hanson Robotics
