ผู้ผลิตยานยนต์มักชะลอการ ‘เรียกคืน’ จนกว่าจะหาพวกได้จริงหรือ?
หากใครสังเกตสถานการณ์ยานยนต์ในปัจจุบัน อาจจะเห็นได้ไม่ยากเย็นว่ายานยนต์ในปัจจุบันนั้นเกิดความผิดพลาดจากการผลิตเพิ่มขึ้นอย่างมาก และในสหรัฐอเมริกานั้นมักจะพบว่าการประกาศเรียกคืนนั้นมักจะเกิดขึ้นอย่างล่าช้าอย่างยิ่ง งานวิจัยที่ได้ศึกษาเรื่องการประกาศเรียกคืนยานยนต์ในสหรัฐอเมริกาเป็นเวลากว่า 48 ปี พบว่าผู้ผลิตยานยนต์ในสหรัฐอเมริกามักจะรอประกาศเรียกคืนหลังจากคู่แข่งเกิดปัญหาต้องเรียกคืนเช่นกัน แม้ว่าการเรียกคืนนั้นจะไม่ได้มีความผิดพลาดที่เกี่ยวข้องหรือคล้ายคลึงกันก็ตามที
(more…)
