ในทฤษฎีทางการตลาด การซื้อสินค้าของลูกค้าจะเริ่มต้นจากการตระหนักว่าสินค้ามีข้อเสนอที่ตรงตามความต้องการของลูกค้า สำหรับสินค้าที่มีราคาไม่แพง ซื้อบ่อย ๆ เช่น อาหาร เครื่องดื่ม ลูกค้าอาจแค่ลองซื้อมาชิมดู หากลองแล้วชอบก็อาจมีการซื้อซ้ำ จึงเกิดเป็นแคมเปญ ‘ลองเลย! ซื้อเลย!’ แคมเปญการตลาดจาก API ให้ทดลองใช้ Laser Tracker ฟรี
- Photonics Science เปิดตัวศูนย์ Laser Cell PS Demo ที่แรกที่เดียวในประเทศไทย
- อุตสาหกรรมออสเตรเลียอาจได้ประโยชน์จาก Generative AI กว่า 5 พันล้านดอลลาร์ต่อปี
การสื่อสารทางการตลาดจึงเป็นการพาลูกค้าไปในตามลำดับขั้น Aware – Trial โดย 2 ขั้นตอนแรกที่เรามักเห็นเป็นประจำ คือ การโฆษณาเพื่อให้ลูกค้ารับรู้ และชักชวนให้ลูกค้าได้ลอง บางแบรนด์ข้ามขั้นตอนเพื่อให้ลูกค้าได้ลองเลย โดยการแจกตัวอย่าง ซึ่งสามารถทำได้ในจำนวนที่จำกัด เพราะทุกกิจกรรมทางการตลาดมีต้นทุน
สำหรับสินค้าอุตสาหกรรมที่มีต้นทุนสูง การตัดสินใจเลือกซื้อมาใช้นั้น มีสิ่งที่ต้องคำนึงมาก ทั้งความเข้ากันกับระบบเดิมที่มีอยู่ ตลอดจนต้นทุนที่สูงทำให้ลูกค้าอาจลังเลไม่กล้าจ่ายเงินเพื่อลอง และสินค้าอุตสาหกรรมบ่อยครั้งที่ต้องเรียนรู้วิธีการใช้งานจนคุ้นชิน จึงจะพอประเมินได้ว่าใช้งานได้ดีหรือไม่ดีเมื่อเทียบกับสิ่งที่ใช้อยู่
(ที่มา: API)
API บริษัทผู้ผลิตอุปกรณ์การวัดด้วยเลเซอร์ เลือกทำแคมเปญการตลาด โดยการท้าให้ลองโดยใช้ชื่อว่า ‘ลองเลย! ซื้อเลย!’ ทำให้ลูกค้ารับรู้ถึงการมีอยู่ของสินค้า และยังได้ทดลองใช้สินค้าพร้อมกัน ทะลายอุปสรรค 2 ขั้นตอน Aware – Trial เพื่อให้ลูกค้าได้ทดลองใช้ในระยะเวลา 2 สัปดาห์ ด้วยคำชักชวนว่า “ลองสิ แล้วคุณจะอยากซื้อมัน” ซึ่งการสื่อสารในลักษณะนี้เป็นการสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าว่าสินค้ามีคุณภาพ ดีจริง และบริษัทได้ทำแคมเปญนี้มาหลายครั้งก่อนหน้านี้
Automated Precision (API) เปิดตัวแคมเปญ ‘ลองเลย ซื้อเลย’ เพื่อให้บริษัทต่าง ๆ ได้โอกาสพิเศษในการทดลองใช้เทคโนโลยีเลเซอร์แทร็กเกอร์เป็นเวลา 2 สัปดาห์ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
คลิปวิดีโอ API เปิดตัวโครงการ ‘ลองเลย ซื้อเลย‘
โครงการนี้ออกแบบมาเพื่อให้มีประสบการณ์ใช้งานได้จริง โดยบริษัทที่มีสิทธิสามารถทดลองใช้ Radian Plus, V-Probe และ/หรือ I-Scan 3D ของ API ได้ในสถานที่ของลูกค้าเองนานถึง 2 สัปดาห์ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ลูกค้าสามารถประเมินความถูกต้องแม่นยำและประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ได้ในสภาพแวดล้อมจริง ลูกค้าจะได้ประสบการณ์ในการใช้งานจริง สามารถประเมินและตัดสินใจซื้อได้เลยในทันที
คลิปวิดีโอผลิตภัณฑ์เลเซอร์วัด 3 รุ่นที่เข้าร่วมโครงการ ดังนี้
- เครื่องวัดแบบเลเซอร์แทร็กเกอร์เรเดียน – API Radian Laser tracker
- Vprobe ทำงานอย่างไร?
- iScan 3D – สแกนเนอร์เส้นเลเซอร์มือถือรุ่นประหยัดสุด
อย่างไรก็ตาม การยืมสินค้าของ API ทางลูกค้าต้องเซ็นสัญญาในการเช่าตามเงื่อนไขของบริษัท หากบริษัทไม่ได้ตัดสินใจซื้อหลังระยะเวลาทดสอบอาจต้องเสียค่าใช้จ่ายการเช่าตามระยะเวลาทดสอบ แนวทางปฏิบัติเป็นคนละแบบกับ Apple Vision Pro ที่ยืมไปทดลองใช้ได้ 14 วัน คืนได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
