หลังจากที่หลายคนบ่นกันระงมถึงความซ้ำซ้อนในการทำงานของหน่วยงานภาครัฐ รวมไปถึงการให้บริการสนับสนุนในการทำธุรกิจที่ไม่ค่อยจะตรงเป้ากับความต้องการสักเท่าไหร่ วันนี้สำนักงานเศรษฐกิจอุตสาหกรรม (OIE) ได้ตอบสนองต่อปัญหาเหล่านี้ด้วยการผลักดันแพลตฟอร์มครบวงจรสำหรับคนทำอุตสาหกรรมในประเทศไทย i-Industry
i-Industry เป็นแพลตฟอร์มที่ทำการรวบรวมข้อมูล ประมวลผล และสนับสนุนนักอุตสาหกรรมในประเทศไทยด้วยการใช้งาน Big Data เพื่อประมวลผลและคาดการณ์ทิศทางอุตสาหกรรมรวมถึงประเมินศักยภาพของผู้ผลิต โดยสามารถแบ่งการใช้งานออกเป็น 5 กิจกรรมหลัก ได้แก่
- Digital Licensing การขอเอกสารผ่านระบบดิจิทัล
- Digital Reporting รายงานข้อมูลส่วนบุคคล
- Digital Service Platform โครงข่ายการให้บริการออนไลน์
- Digital Government การติดต่อภาครัฐผ่านดิจิทัล
- Data Collaboration การคาดการณ์ข้อมูลร่วมกันผ่านระบบดิจิทัล
จุดเด่นสำหรับการใช้งานของ i-Industry นั้นเน้นไปที่ความสะดวกของผู้ประกอบการด้วยระบบการกรอกข้อมูลและส่งต่อข้อมูลแบบ Single Form ทำให้ข้อมูลจะถูกส่งต่อไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องลดความซ้ำซ้อนในการทำงานจากที่เคยเป็นอยู่ในปัจจุบัน
อีกหนึ่งหัวใจสำคัญของแพลตฟอร์มนี้ คือ การใช้งาน Big Data ด้วยการรวบรวมข้อมูลที่สมาชิกอัพเดตอย่างต่อเนื่องทำให้ระบบสามารถประเมินความสามารถของแต่ละบุคคลได้อย่างละเอียด ไม่ว่าจะเป็นการติดตามข้อมูลในแต่ละองค์กรเพื่อคาดการณ์แนวโน้มข้องตัวเอง หรือติดตามภาพรวมที่เกิดขึ้นจากผลลัพธ์ทิศทางข้อมูลทั้งหมดในระบบรวมถึงข้อมูลจากสื่อ สามารถใช้งานได้ง่ายไม่ว่าจะเป็นการดูข้อมูลรวม ๆ อย่างเร็ว ๆ หรือใช้ในการวิเคราะห์ปัญหาเชิงลึกที่ต้องการความแม่นยำและใช้เวลานานก็สามารถทำได้
ถือเป็นความพยายามครั้งสำคัญในการใช้งานเทคโนโลยีใหม่กับภาครัฐหรือราชการ แน่นอนว่าด้วยจุดเด่นอย่าง Single Form หรือ Big Data นั้นจะสร้างความแตกต่างให้กับการแข่งขันยุคใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งศักยภาพที่เกิดจากข้อมูลที่แม่นยำ อัพเดตต่อสถานการณ์ และมีมิติที่หลากหลาย คือ หัวใจสำคัญของการแข่งขันในยุคปัจจุบัน
